Tous nos séjours sont déclarés à la DDCS de l’Essonne. Ils sont dirigés par des directeurs ou directrices, conformément aux normes exigées par le ministère.

Assurances

- CESL est assuré en matière de responsabilité civile professionnelle ainsi que pour tout dommage (autre que dégradation volontaire commise par l’un des participants) auprès de MAIF sous le n°1652772H,
- CESL assure chaque enfant en matière de responsabilité civile, accident et rapatriement auprès de la MAIF sous le n°1652772H.

Conditions de règlement

CESL accepte les chèques bancaires à l’ordre de CESL, les virements (onglet RIB/IBAN), les bons CAF (sous réserve d’acceptation de la CAF), les Chèques Vacances et les mandats. Vous avez la possibilité de régler le séjour en trois fois. Le solde du séjour devra parvenir à l’association un mois avant le départ. Celui-ci détermine l’envoi des informations de départ.

Annulation d'un séjour par CESL

CESL se réserve la possibilité d’annuler un séjour si le nombre de participants s'avère insuffisant. CESL informera nos partenaires et les familles de la décision au plus tard 45 jours avant le départ et proposera une autre destination. Si aucune solution de remplacement ne vous convient, CESL vous remboursera intégralement et immédiatement les sommes versées.

Renvoi d'un séjour

CESL se réserve le droit de renvoyer un enfant durant le séjour sans qu’aucun remboursement ne puisse être réclamé dans les cas suivants :
- Mauvais comportement de l’enfant mettant en cause le bon déroulement du séjour, la sécurité de l’enfant ou des autres enfants
- Non respect des lois en vigueur (alcool, vol, racisme, ...)
Les frais de retour de l’enfant resteront à la charge de la famille.

Assurance Annulation (facultative)

Cette assurance vous permet d’être remboursé de vos frais de séjour si l’un de vos proches décède, si votre enfant est victime d’un accident ou tombe malade et se trouve dans l’impossibilité de partir, si l’enfant est convoqué à un examen de rattrapage ou si vous faites l’objet d’un licenciement économique. Dans tous les cas, un justificatif vous sera demandé. L’impossibilité d’obtenir les documents administratifs nécessaires au voyage (CNI, passeport, visa..) n’est pas un motif d’annulation et n’entraîne aucun remboursement. Les interruptions de séjour, pour quelques motifs que ce soit, n’entraîneront aucun remboursement.
Prix de l’assurance :
- 25 € pour les séjours en train et sans transport,
- 40 € pour les séjours en avion (en métropole),
- 60 € pour les séjours en avion (hors métropole).

Annulation du séjour par le participant

Plus de 120 jours avant le départ, aucun frais
De 120 à 61 jours avant le départ, 10% du montant du séjour seront retenus.
De 60 à 31 jours avant le départ, 25% du montant du séjour seront retenus.
De 30 à 15 jours avant le départ, 50% du montant du séjour seront retenus.
De 14 à 7 jours avant le départ, 75% du montant du séjour seront retenus.
A moins de 7 jours du départ, 95% du montant du séjour seront retenus.

Droit à l’image

Durant son séjour, l’enfant peu être amené à être filmé et photographié. Les photos sont essentiellement utilisées sur les blogs sécurisés que nous mettons en place pour chacun de nos séjours.L’association pourra alors utiliser les clichés afin d’illustrer ses supports d’information. Dans le cas où les responsables légaux s’y opposeraient, ils devront nous l’indiquer par lettre recommandée.

Frais médicaux

Durant le séjour, les frais médicaux et pharmaceutiques sont avancés par CESL. Au retour du séjour, nous demanderons aux familles, aux partenaires le remboursement de ces frais contre la remise du dossier médical.